도대체 언제와요???

유혜정

Q&A

2022-02-10

같은날 시킨 택배들은 정상적으로 도착되었는데

왜 여기것만 여직 안오나요?

29일 결제한게 아직도 안오고있어요ㅡㅡ

하도안와서 잊고있었네요;;;;;

내일안으로 도착되지않으면 조치부탁합니다!

더는 못기다립니다

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관리자2022-02-11 10:43

안녕하세요, 고객님 헤일앤데일 입니다 :)

우선 배송 지연으로 인해 불편을 느끼셔서
많이 속상하셨을 것 같아요.

고객님께서 주문 주신 건은 29일 설 연휴 결제로
연휴 이후 2월 3일에 바로 발송 처리되었습니다.
현재 배송 중인 상품으로 배송 조회 시 오늘 도착 예정으로 확인됩니다.

현재 롯데 택배사 측에서 코로나와 설연휴 물량 증가로
예상보다 오랜 기간 지연 된 점 너른 양해 부탁드립니다.

-헤일앤데일 드림-

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